Психолог – просто хороший человек? Мифы и заблуждения

Как должен выглядеть хороший психолог? Что такое профессиональная психологическая помощь? Разве недостаточно просто быть хорошим человеком и уметь слушать?

В моем детстве психологов не было. Помню, в школе раз-два в год было тестирование, когда нам раздавали листочки с вопросами и просили на них ответить, но самого психолога (или социального работника) мы не знали.

Может быть, поэтому я скептически относился к этой профессии. Я не знал, чему учат психологов и что они должны уметь делать. Многие до сих пор этого не знают.

Требуется психолог? Я могу!

Иногда в группах психологов в социальных сетях размещается объявление о бесплатной работе психологов. Кто-то откликается по разным причинам (кто-то для практики, кто-то в благотворительных целях), но есть и немало людей без психологического образования, которые тоже предлагают свои услуги.

Фото Роберто Никсона на Unsplash

При этом они искренне считают себя хорошими психологами. В бытовой психологии, когда человеку достаточно его просто слушать – может быть. Но доверять такому человеку решение своей проблемы опасно.

Как оказывают психологическую помощь любители

Как обычно проходит «сеанс» у психолога-любителя? Представьте, что встречаются две подруги – Алла и Лена. Лена в истерике – в очередной раз поспорила с мужем. Обвиняет его во «всех смертных грехах»; жалуется, что издевается над ней, не занимается с ребенком, поздно приходит домой, мало денег приносит – может, у него есть еще одна?

Лена говорит не о самой проблеме, а о последствиях. Она воображает себя жертвой и мечтает, что однажды наступит день, когда ее муж изменит свое отношение к ней, и жизнь станет лучше.

Фото Джошуа Сазона на Unsplash

Что делает Аллах в этом случае? Конечно, она с сочувствием слушает подругу и время от времени говорит: «Какой подлец!» …… Кроме того, вы можете себе представить…. Напоследок Алла утешит Лену: «Все будет хорошо, не волнуйся!». На этом они будут распространяться.

А через некоторое время Лена прибегает к Алле с той же проблемой. И снова получит утешение, а может быть, и ценный совет. Но разве в этом суть психологической помощи?

Мифы о психологах

Люди, считающие себя хорошими психологами, без специальной подготовки считают, что для оказания психологической помощи достаточно уметь:

• общаться с людьми;
• понимать других, видеть их «насквозь»;
• слушать собеседника;
• сочувствовать;
• убеждать;
• имеет опыт решения собственных задач.

И самое распространенное заблуждение состоит в том, что психолог, оказывая психологическую помощь, должен давать советы.

Психолог – не просто хороший человек

Мне нравится сравнение психолога с проводником на неизведанной территории. «Местность» — это душа клиента. И хороший психолог хорош не тем, что знает эту конкретную область лучше, чем сам клиент, а тем, что умеет в ней ориентироваться. У него огромный багаж знаний. Он знает природу психических явлений:

• процессы – внимание, восприятие, память, мышление, воображение, ощущения, эмоции;
• состояния – желания, амбиции, интересы, настроения, разочарования, стрессы;
• характеристики – темперамент, черты характера, ценности.

Он знает, как работают механизмы психологической защиты. Он изучил ряд психологических теорий и в своей работе использует те подходы, в которых может реализовать свои способности как профессионал. И не дает советов!

Изображения Depositphotos

Если вы придете к психологу с просьбой решить проблему, «пересоздав» своего ребенка, мужа или другого человека, он в первую очередь будет работать над тем, чтобы переориентировать вас на работу над собой.

Он вас не утешит, потому что человек должен «проработать» свое состояние, а не переставать чувствовать то, что чувствует в данный момент (обида, душевная боль и так далее). Иначе он в следующий раз снова придет за такой «психологической помощью».

Как работает психолог

Так что хороший психолог не дает советов — готовых решений, освобождающих человека от ответственности за свои действия. Вместо этого, обладая специальным знанием, он помогает человеку увидеть причины его страданий, осознать и принять его истинные желания, выбрать те линии поведения, которые «подходят» именно этому человеку.

Изображения Depositphotos

И тогда происходит трансформация сознания: клиент уже не собирается воссоздавать своего «противника» — он готов измениться сам, готов научиться жить с тем, что имеет. В нашем рассказе Лена задумалась бы над следующими вопросами:

• кем мне стать, чтобы муж обратил на меня внимание?
• что мне сделать и сказать, чтобы он стал больше времени уделять ребенку?
• что нужно изменить, чтобы мужчина пришел домой раньше?

И вместе с психологом Лена выбирала и вырабатывала линии поведения, которые помогли бы ей решить эти проблемы. Если в следующий раз возникнут конфликтные ситуации, она уже сможет справиться с ними самостоятельно. Таким образом, Лена получает реальную психологическую помощь. И теперь вы знаете, что хороший психолог – это не просто хороший человек.